ITALEXPORT Sfera 1206 Ventilatore da Soffitto con Luce Grigio
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ITALEXPORT Sfera 1206 Ventilatore da Soffitto con Luce Grigio

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€416.33 VAT included

€341.25 VAT excluded

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Politiche per la sicurezza
(modificale nel modulo Rassicurazioni cliente)
Politiche per le spedizioni
(modificale nel modulo Rassicurazioni cliente)
Politiche per i resi
(modificale nel modulo Rassicurazioni cliente)
1206

Shipping Methods and Terms

Our shipments are handled by leading logistics partners such as GLS. We ensure the utmost care in packaging and preparing the shipment. Once the order has been handed over to the courier, the customer will receive a shipping notification email. Afterwards, the courier will send a second email with instructions for online tracking of the package.

Shipping Costs in Italy

We offer free shipping for all purchases of €150.00 or more, VAT included. For lower amounts, a shipping and packaging fee of €10.00 VAT included will be charged.

Shipping Costs in Europe

In Europe, for private customers, shipping costs are €25.00 VAT included for orders up to €250.00. Above this amount, shipping is free.

For professionals (B2B), shipping costs are €35.00 VAT included, regardless of the purchase amount.

Shipping Notifications

As soon as the order is handed over to the carrier for delivery, we will send an email to the customer to notify them of the shipment.

Free Transport Insurance

All orders we ship benefit from transport insurance that covers the free replacement of any damage caused by the courier. Without lengthy bureaucracy, simply use the replacement request form - contact form - to arrange pickup and replacement of the damaged material.

Procedure to Use the Insurance

At the time of delivery, please carefully check the package in the presence of the courier. Even if the package appears externally damaged, the contents inside might be intact. For this reason, we ask that you sign the delivery note with the phrase "accepted with reservation of inspection". Then, check the contents within 2 days of receipt.

If any damage is found, please notify our staff immediately so that we can proceed with the free warranty replacement of the damaged product.

Replacement times vary depending on the availability of spare parts, typically between 2 and 30 working days from the request. Our staff will keep the customer informed about the status of the process.

Pagamenti Accettati

Nel nostro eCommerce accettiamo le seguenti forme di pagamento:

1) Mezzo carta di credito/debito oppure conto PayPal

Per i pagamenti mezzo carta di credito o debito è possibile utilizzare il sistema PayPal, servizio indipendente ma molto efficiente e diffuso non che perfettamente sicuro in tutte le varie fasi della procedura di transazione. PayPal offre la possibilità di pagare con le più usate carte di credito, senza alcun obbligo di registrazione alla propria piattaforma e senza alcun costo aggiuntivo. Per maggiori informazioni sul servizio PayPal: www.paypal.it

2)PayPal Later

PayPal Later è un servizio che ti consente di acquistare ora e pagare successivamente, offrendo maggiore flessibilità e convenienza nei tuoi acquisti online. Con PayPal Later, puoi suddividere il pagamento in 3 rate, senza interessi: l'importo viene diviso in 3 rate, la prima da pagare subito e le altre due mensilmente. Sicuro e facile da usare, PayPal Later integra tutte le garanzie e la protezione degli acquisti offerte da PayPal, rendendolo una scelta affidabile per i tuoi pagamenti dilazionati.


3) Bonifico bancario anticipato

Al completamento dell'ordine verranno mostrati i nostri dati bancari al fine di provvedere al bonifico bancario. Utilizzando questa forma di pagamento è prevista la spedizione dell'ordine al momento del reale accredito che di norma può variare da 2 a 3 giorni lavorativi. Trascorsi 3 giorni lavorativi senza ricevere il bonifico provvederemo ad annullare l'ordine e a rendere nuovamentre disponibile gli articoli ordinati.

4) Pagamento alla consegna:

Puoi pagare il tuo ordine direttamente al corriere, al momento della consegna del materiale. Il pagamento dev'essere effettuato in contanti fino ad un massimo di Euro 999,99, oltre questa soglia di spesa sarà necessario scegliere una forma di pagamento diversa. In nessun caso verranno accettati assegni di conto corrente bancario o postale. 

Ci riserviamo la facoltà di richiedere un acconto pari al 30% del valore complessivo dell'ordine. In caso di mancato anticipo, l'ordine verrà immediatamente cancellato senza preavviso.

Garanzia di 2 anni su tutti i prodotti

Tutti i prodotti in vendita nel nostro negozio sono coperti da una garanzia di 2 anni. Questa garanzia assicura che i nostri articoli siano esenti da difetti di fabbricazione e funzionino correttamente per tutta la durata del periodo garantito. In caso di problemi, il nostro servizio clienti è a disposizione per assistenza e risoluzione rapida. Acquistare da noi significa scegliere qualità e sicurezza a lungo termine.

La garanzia ti tutela da:

  • Difetti di costruzione e conformità (da parte del produttore)
  • Difetti di verniciatura (anche se riscontrati nel tempo)
  • Malfunzionamenti delle parti elettriche (interne ed esterne)

La nota di consegna, emessa ad ogni ordine evaso ed inviata mezzo email, avrà valenza ai fini della garanzia.

Come richiedere la sostituzione in garanzia:

Per richiedere una sostituzione in garanzia è necessario fare richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto.
Richiedendo il nostro intervento ci metteremo tempestivamente in contatto con te al fine di comunicarti la tempistica di sostituzione che in genere varia, a seconda della disponibilità, da 2 giorni a 30 giorni lavorativi dalla richiesta.

Garanzia Soddisfatti o Rimborsati

Ogni cliente privato che acquista presso il nostro e-commerce ha il diritto insindacabile di recedere dall'ordine secondo le norme di legge vigenti, entro un periodo massimo di 14 giorni non lavorativi dalla data di consegna dell'ordine, senza la necessità di specificarne il motivo. In caso di recesso il cliente ha diritto di richiedere il rimborso di quanto pagato, oppure, se lo desidera, di richiedere un cambio di prodotto di valore uguale o superiore. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.

Esclusioni dal diritto di recesso: Il diritto di recesso si applica esclusivamente al consumatore privato, come da leggi vigenti. Il diritto di recedere non è applicabile nel caso in cui il compratore sia un titolare di partita IVA che proceda all'acquisto in qualità di azienda o professionista. Il diritto di recesso non può essere applicato ad oggetti personalizzati secondo esplicite direttive del cliente.

Come avvalersi del diritto di recesso:

Per ottenere il rimborso o per fare un cambio è necessario comunicare la volontà di recedere entro il termine di 14 giorni non lavorativi dalla data di consegna, contattando il numero +39 3406038140 oppure mezzo e-mail all'indirizzo di posta elettronica info@modylux.com. Successivamente è indispensabile che il materiale da restituire venga inviato a spese del cliente a: Sistem Service - Via Leone Tolstoi, 64, CAP 20146 - Milano.

Importante: Anche se non costituisce condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso si prega il cliente di far pervenire i prodotti presso i nostri magazzini nello stesso stato (pari al nuovo) in cui sono stati da noi spediti, ovvero non utilizzati, non installati, nello stesso imballaggio con il quale abbiamo effettuato la spedizione e completi di ogni parte accessoria presente all'interno della scatola al momento dell'invio.

Nel caso il prodotto/i ci pervenisse usato, viziato o non conforme allo stato richiesto ci riserveremo di trattenere una determinata somma che sarà pari alla diminuzione del valore del bene. Il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni, risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche.

La responsabilità dell'integrità delle merci, durante la spedizione di ritorno, è sempre sotto la responsabilità del cliente. Pertanto invitiamo ad assicurare tutte le spedizioni destinate al recesso.

Tempistica di rimborso:

In caso di richiesta rimborso, lo stesso avverrà entro e non oltre 14 giorni dalla richiesta del cliente.

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